Si miro hacia atrás y busco el momento exacto en que descubrí mi verdadera pasión, la respuesta no está en un título, un trabajo o una decisión puntual. Está en una sensación, en esa emoción que me marcó desde chica: la magia de sentirse bienvenido, de vivir una experiencia pensada con intención, de formar parte de algo más grande.

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Con el tiempo, esa chispa tomó más fuerza. A los cinco años, conocí Disney por primera vez. A los 23, volví sola, sin entender del todo por qué me atraía tanto. Y a los 38, ya con mi familia, lo comprendí: cada detalle estaba diseñado para que cada persona se sintiera parte de una historia. Ahí supe que no era casualidad mi fascinación por los espacios donde la hospitalidad se vive con propósito.

Así fue como uní todos los puntos. Siempre supe que la experiencia es la diferencia entre un simple servicio y un momento que deja huella. Y entendí que eso no solo pasaba en Disney, sino en cada viaje, cada hotel, cada casa donde un huésped se siente realmente bienvenido.

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​Hoy, ayudo a administradores de alquileres temporales a diseñar esa hospitalidad con intención, con estrategia y con impacto. Y lo hago a través de mi método GPX.

 

UN PROCESO QUE ESTRUCTURA CADA DETALLE DE LA EXPERIENCIA DEL HUÉSPED PARA QUE TU ALOJAMIENTO NO SEA SOLO UN LUGAR DONDE DORMIR, SINO UN ESPACIO QUE LOS VIAJEROS QUIERAN VOLVER A ELEGIR. PORQUE CUANDO LA HOSPITALIDAD SE DISEÑA CON PROPÓSITO, DEJA UNA HUELLA QUE TRASCIENDE.