#03 / El servicio al cliente es más importante que el precio.
¿El precio lo es todo? Definitivamente no. La experiencia del cliente es, sin lugar a dudas, aún más importante que el precio. Y lo más...
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By Leticia
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La magia de la excelencia: los estándares de calidad según la filosofía Disney
En el mundo del turismo consciente, la calidad del servicio y la experiencia del cliente son aspectos fundamentales.
¿Qué es el Turismo Consciente?
El turismo consciente busca el equilibrio entre: el bienestar físico, emocional y espiritual.
#02 / El mejor servicio al cliente, comienza con una sonrisa.
Una sonrisa puede parecer un detalle menor. Sin embargo, es la chispa que inicia una excelente experiencia de servicio al cliente. Y lo...
#01 / Personalizar la experiencia del cliente es un diferenciador competitivo.
Personalizar la experiencia
del cliente es un diferenciador competitivo.
Qué es el turismo 3.0 y cómo afecta al mercado actual.
¿El 3 punto qué? ¿Cuándo pasamos del 2.0? ¿Qué es? ¿Qué servicio espera? ¿Qué debes hacer como marca de turismo consciente para atraerlo?
Como agregar valor a tu servicio de turismo consciente, desde la experiencia de usuario.
El valor que generen las marcas, no solo debe considerar satisfacer una necesidad objetiva, sino generar una experiencia que aporte valor.
Tendencias 2024 en turismo consciente, responsable y sostenible.
El 2024 está a la vuelta de la esquina, y el mundo del viaje consciente está lleno de promesas, innovaciones y aventuras sostenibles.
Por qué estoy aquí. Mi viaje de autodescubrimiento.
¿Por qué estoy aquí? Porque desde que tengo memoria, he sido una apasionada de explorar, aprender y compartir.
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